Como Ajudamos uma Nails Designer / Manicure a Aumentar Seu Faturamento
Destaques
Contexto
Cliente: salão de unhas premium em Brasília, oferecendo serviços de manicure e cursos especializados. Desafio de atrair público de alta renda, engajá-lo via redes sociais e converter conversas em agendamentos e matrículas, otimizando gestão de mensagens.
Desafios
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Público-alvo exigente de alta renda em Brasília, difícil de segmentar
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Geolocalização precisa para maximizar relevância local
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Volume alto de mensagens demandando assistência para gerenciamento
Objetivos
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Aumentar agendamentos de serviços de unhas
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Gerar matrículas nos cursos (básico e avançado)
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Engajar e converter público de alta renda mantendo CPA controlado
Implementação
a) Campanha de Visualização de Vídeo
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Criativo: vídeos de 15–30 s mostrando antes e depois, foco no resultado
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Segmentação: raio de 1 km ao redor da loja
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Orçamento: R$ 10/dia
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Idade: 25–44 anos; interesses em compradores envolvidos
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Resultados iniciais: muitos comentários e mensagens, porém leads pouco qualificados
b) Campanha de Mensagem (Direct)
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Criativo: carrossel de imagens dos serviços em detalhes
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Segmentação: raio de 5 km; idade 25–44; interesses em produtos de alto valor, viajantes e marcas de luxo
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Resultados: 53 conversas iniciadas, 29 agendamentos efetivos
c) Ajustes de Veiculação
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Primeira fase no Facebook alcançou alto volume, mas pouca qualificação
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Realocação para Instagram com segmentação mais refinada e localização precisa
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Segunda fase de vídeo com ambiente bem iluminado e foco em compradores envolvidos
Resultados
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CPA eficiente: custo por conversa e agendamento controlado dentro do orçamento
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Alta conversão: 29 agendamentos a partir de 53 conversas (54,7% de taxa de conversão de conversa para agendamento)
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Vendas de cursos: 6 matrículas totais (4 básico; 2 avançado), demonstrando versatilidade da campanha
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Gestão de leads: aumento da qualidade das conversas após migração para Instagram
Insights
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Segmentação refinada no Instagram elevou a qualificação dos leads, resultando em maior taxa de conversão.
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Criativos de vídeo curtos com antes e depois geraram engajamento imediato e fortalecem prova social.
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Geolocalização por raios distintos (1 km para vídeo; 5 km para mensagens) permitiu cobrir funil local e ampliar alcance com relevância.
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Gerenciamento de mensagens mostrou-se crítico: implementar assistente para atendimento ágil potencializa conversão.
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Teste e otimização contínuos de criativos e segmentações são essenciais para manutenção do desempenho em público premium.













